구글과 마이크로소프트는 개발자 대회를 우수한 AI 능력을 자랑하는 전시회로 만들어냈으며, 이제 모두가 다음 주에 예정된 월드 와이드 개발자 대회에 주목하고 있으며, 애플 인텔리전스 런칭이 예상된다.
쿠퍼티노에 본사를 둔 애플은 많은 압력에 직면하고 있다. 애플은 AI 경쟁에서 뒤쳐졌고, 팬들과 주주를 감동시키기 위해 모든 것을 특별히 보이도록 뽑을 필요가 있는 것 같다. 하지만 이것은 기능들을 과대 약속하는 것을 의미해서는 안 된다.
신뢰성을 먼저
애플은 행성상 가장 인기 있는 디바이스들을 만들고 있으며, 그 AI 기능들은 이들을 더욱 유용하게 만들어야 한다. 많은 AI 기능들은 답변이나 입력을 얻기 위해 클라우드로 되돌아가야 하는데, 그러나 애플이 장치 내에서 몇 가지 유용한 기능을 운용한다면, 사용자들은 항상 이용 가능한 AI를 선호해서 클라우드 기반 도구들을 버린다. 음성 메모와 메모 어플리케이션의 오프라인 전사는 이에 부합될 수 있다.
애플은 아마도 알림 및 웹페이지의 요약, 기본적인 텍스트 생성 및 사진 편집을 공개할 것으로 예상된다. 그러나 이미 많은 브라우저, 메모 어플리케이션 및 사진 편집 어플리케이션들이 그것들을 보유하고 있다. 애플은 그 구현을 가장 부드럽고 원활하게 만들어 이에 눈에 띄도록 만들어야 한다.
개인 정보 보호를 먼저
애플은 확실히 사생활을 먼저 고려할 것으로 생각되며, 따라서 시리나 AI 기능들이 모든 어플리케이션을 통제하도록 자유롭게 하지 않을 것이다. 블룸버그 보고서에 따르면, iPhone 15 Pro 및 M1 이상 칩이 장착된 아이패드나 맥북만 AI 기능을 받을 것이며, 이들은 선택 사항이 될 것이다. 이것이 사실이라면, AI 기능 채용 곡선에서 뒤쳐지고 있음에도 불구하고 애플은 여전히 조심스럽고 사용자 반향에 놓이기를 원하지 않는다.
회사는 최근 iPad 'Crush' 광고에 대해 비판을 받았는데, 창조자들, 그들의 도구들 및 예술을 만드는 데 필요한 노력이 얇은 자본주의 패키지로 포장된 것으로 생각되었다. AI가 이미 창작자들 사이에서 나쁜 평판을 가지고 있으므로, 애플은 그들을 또 다시 화나게 하고 싶어하지 않을 것이다. 그래서 그것은 비 논쟁적인 접근을 취할 가능성이 있다.
Siri 개선
가장 큰 변화로는 애플이 사용자의 쿼리를 더 잘 이해하고 정확한 결과를 제공하는 Siri 개편이 예상된다. 현재 Siri는 한 번에 여러 작업을 수행할 수 없다. 만약 어시스턴트에게 10분 타이머와 5분 타이머 설정을 요청하면, 대신 15분 타이머가 설정된다. 이러한 것들은 생성적 AI의 도움 없이 해결될 수도 있지만, Siri 개편은 적어도 이것들을 갖추어야 한다.
만약 Siri가 예상대로 어플리케이션에 대한 더 깊은 접근을 받지 못하면, 애플은 사용자들이 복잡한 Siri 단축키를 만들어 복수 단계 작업을 수행할 수 있는 AI 어시스턴트를 소개함으로써 사용자들의 삶을 더 쉽게 만들 수 있다.
거리의 소문에 따르면 애플은 OpenAI와의 협약을 발표해 운영 시스템 전반에 대한 AI 기능을 제공할 것이라고 밝힐 것이다. 애플 인텔리전스의 얼마나 많이 그 협약에 의존할지는 알 수 없다. AI의 환각 문제를 고려하면, 애플은 현재 컨텐츠 관련 AI 기능에 직접적으로 관여하고 싶어하지 않을 수 있다.
많은 회사들은 부정확하거나 편향된 결과로 실망을 안겨주기 때문에 AI 기능에 대해 큰 약속을 한 뒤 돌이키기도 했다. 구글과 OpenAI 같은 회사들은 실수나 저작권 문제로 인해 AI 기능을 철회해야 했다. 따라서 애플은 컨텐츠 생성에 대한 LLMs(큰 언어 모델)에 의존하지 않으려 할 수도 있다.
