센터들이 함께 모여 Synapse의 소유주 및 은행 및 금융기술 파트너들에게 "즉시 고객들의 돈에 대한 접근을 회복해야 한다"고 촉구했습니다. 이러한 요구 사항 일환으로 의원들은 회사의 파트너들과 투자자들을 고객 자금 분실의 책임이 있는 것으로 비난했습니다.
월요일에 공개적으로 공유된 편지에서 미국 은행, 주택 및 도시 개발위원회 위원장인 오하이오주민 Sherrod Brown 상원의원과 오레곤주민 Ron Wyden 상원의원, 윈콘신주민 Tammy Baldwin 상원의원 그리고 펜실베이니아주민 John Fetterman 상원의원은 Synapse와 파트너 관계를 맺은 회사의 고객들이 5월 중순부터 자금에 접근할 수 없었음을 지적했습니다.
이 편지는 Evolve Bank & Trust의 사장이자 CEO 인 W. Scott Stafford에게 보내졌지만 Synapse의 주요 투자자들뿐만 아니라 회사의 주요 은행 및 금융 기술 파트너에게도 전달되었습니다. 수신자로는 전 Synapse CEO 인 Sankaet Pathak, 벤처 펀드인 Andreessen Horowitz, Core Innovation Capital 및 Trinity Ventures, American Bank, AMG National Trust 그리고 Trust 및 Lineage Bank, 그리고 금융 기술 기업인 Copper, Juno, Mercury, Yieldstreet 및 Yotta 등이 포함됩니다.
샌프란시스코에 본사를 둔 Synapse는 다른 회사(주로 금융 기술 기업)가 자신들의 제공물에 은행 서비스를 내장할 수 있도록 하는 서비스를 제공했습니다. 예를 들어, 1099 계약자 집중업체에 대한 급여 지불을 전문으로 하는 소프트웨어 제공업체는 Synapse를 사용하여 즉시 지급 기능을 제공했으며, 다른 회사는 특수 신용/직불 카드를 제공하기 위해 그것을 사용했습니다. 지난 해까지는 은행 파트너인 Evolve Bank & Trust와 기업 금융 스타트업 Mercury 사이에서 중개인으로 그러한 유형의 서비스를 제공하고 있었으나, Evolve와 Mercury가 서로 직접 협력하는 것을 결정하고 Synapse를 중개인으로서 배제하기로 결정한 이후에는 더 이상 그러한 유형의 서비스를 제공하지 않았습니다.
Synapse는 수명 동안 총 5000만 달러 넘는 벤처 자본을 조달했으며, 2019년 Andreessen Horowitz의 Angela Strange이 이끄는 3300만 달러의 B 시리즈 자금 조달을 포함했습니다. 이 스타트업은 2023년에 일시적인 구조조정을 경험하고, 올해 4월에 역병 11 장을 신청하여 다른 금융 기술인 TabaPay에게 970만 달러의 화재 세일로 자산을 판매하기를 희망했습니다. 그러나 TabaPay는 거래를 거부했습니다. 왜 그랬는지 완전히 알려지지 않았습니다. Synapse는 문제의 책임을 Evolve 및 Mercury에게 많이 돌리고 있으나 둘 다 자신들의 책임이 아니라고 TechCrunch에게 말했습니다. Synapse CEO이자 공동 창업자인 Sankaet Pathak는 더 이상 댓글 요청에 응하지 않습니다.
결과적으로 Synapse는 5월에 역병 7 장을 신청하도록 압박을 받아 그 사업을 완전히 청산했습니다. 그 이후로 고객은 완전히 통제되었습니다.
그들의 편지에서 의원들은 각 관계자가 - 그들을 뒷받침한 VC 포함 - "최종 사용자 자금의 안전 및 접근 가능성을 보장하기 위한 책임이 있다"고 말했습니다.
그들은 모두가 협력하여 현재 Synapse 파산으로 동결된 모든 고객 예금을 즉시 사용할 수 있도록 하도록 촉구했습니다.
구체적으로 그들은 다음을 썼습니다. "각각의 당신은 자신들의 계정이 부전히 된 고객에게 책임이 있습니다. 소비자 지향적인 금융 기술 기업들은 그들의 제품을 은행 대신 안전하고 신뢰할 수 있는 대안으로 대중에게 마케팅했습니다. 그 약속으로 소비자들은 그들의 제품을 채택하고 앱 및 웹사이트를 통해 예금을 했습니다. 벤처 펀드들은 소비자를 보호하기 위한 적절한 통제를 요구하지 않고 Synapse에 자금을 지원했습니다. Synapse가 신뢰할 수 있는 금융 인프라 제공자로 자신을 소개함과 동시에 이익을 얻을 수 있었습니다. 그러나 Synapse가 약속을 이행할 수 있는지 확인하지 않았습니다. 은행들은 새로운 수익원을 찾기 위해 Synapse와 합류했습니다. 이러한 파트너십은 Synapse가 실제로 은행이 제공하는 서비스를 마케팅할 수 있도록 만들었습니다."
의원들은 또 "소비자들이 채무로써 소유 및 Synapse의 파트너 은행에의 해제 금액 사이의 6500만 달러에서 9600만 달러까지의 잠재적 부족이 놀랍고 완전히 용납할 수 없는 일"이라고 강조했습니다.
그들은 "언젠가는 이 난국의 책임자가 누구인지가 밝혀질 것이지만, 그 동안의 중요한 일은 소비자들이 모든 자금에 대한 접근을 회복하는 것이어야 합니다."라고 덧붙였습니다.
비슷하게, 의원들은 Synapse 파산으로 인해 "이 삼자사업 모델의 잠재적인 약점을 드러냈으며 열심히 일하는 미국인들과 소기업이 자신들의 돈에 대한 접근을 거부당한 상황"이라고 하였습니다.
최근의 한 주는 금융 기술 세계에서 많은 드라마로 가득 찼습니다. 6월 26일에 Evolve Bank은 사이버 공격 및 데이터침해의 피해자가 되었음을 발표했습니다. 회사에 따르면, 이 사건은 "Evolve 소매 은행 고객 및 금융 기술 파트너 고객들의 데이터 및 개인 정보를 포함한 것으로, Affirm, Mercury, Bilt, Alloy 및 Stripe와 같은 기업이 영향을 받았을 수 있습니다. 6월 29일에 금융 기술 회사 Wise가 일부 고객의 개인 데이터가 데이터 침해로 인해 약탈당했을 수 있다고 발표했습니다. 또한 지난 주에 Unit 등의 BaaS 스타트업의 인기 있는 파트너인 Thread Bank는 FDIC로부터 시정 조치를 받았습니다. 알려운대, Thread에 발행된 명령은 "은행의 BaaS 및 LaaS 프로그램을 명확히 언급한 유일한 것"이라고 한다고 Paymnts가 지적하였습니다.
TechCrunch는 Evolve Bank과 전 Synapse CEO 인 Sankaet Pathak에게 댓글을 요청했습니다. Evolve는 코멘트를 거절했습니다.
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