장애인들의 삶을 더 나은 것으로 만드는 것은 칭찬받을만한 목표이지만, 접근성 기술은 기존에 여러 투자자들 사이에서 인기가 없었습니다. 2022년에는 장애 기술 회사들이 초기 투자로 약 40억달러를 유치했는데, 이는 예를 들어 핀테크의 유치 금액에 비해 일부에 불과했습니다.
이유 중 하나는 장애 기술 스타트업이 기업의 실현 가능성을 달성하기에는 너무 특화된 것으로 간주된다는 것입니다. 정의상 소수를 위한 것으로 간주됩니다. 그러나 이 산업의 일부 스타트업은 더욱 넓은 인구를 상대로 서비스를 시작하고 AI를 활용하기 시작했습니다.
양쪽 모두가 일정한 균형을 이루고 있으며, 보다 넓은 비즈니스 케이스는 스타트업의 미션 진술을 잃지 않고도 합리적으로 이해되어야 합니다. 한편, AI는 신기롭지 않은 방식으로 활용되어, 심사에 확실한 판단을 받을 수 있어야 합니다.
일부 접근성 중심의 스타트업들은 이러한 필요성을 이해하고 있으며, 그들의 전략은 살펴볼 가치가 있습니다. 다음은 이를 실현하고 있는 네 개의 유럽 스타트업입니다.
Visualfy
Visualfy는 청각 장애인들의 삶을 개선하기 위해 AI를 활용합니다. 이 스페인 스타트업은 안전과 자율성에 초점을 맞추고 있으며, 이는 가정에서 화재 경보 및 아기 울음 소리를 인식하는 사운드 인식 AI를 포함합니다. CEO Manel Alcaide는 지난 달 TechCrunch에 이렇게 말했습니다. 'AI는 우리 비즈니스에 중요합니다.'
이 회사는 Visualfy Home이라는 하드웨어 스위트로 구성된 세 개의 탐지기와 주 장치로 구성된 Visualfy 앱을 소비자에게 제공합니다. Visualfy Places로 공공 부문에 진입하기 시작했으며, 이 스타트업이 스페인 국유 철도 회사 Renfe로부터 최근 자금을 조달한 것은 우연이 아닙니다.
Visualfy가 B2B 쪽에서 인기를 얻고 있는 이유 중 하나는 공공 장소가 적절한 접근성을 제공해야한다는 요구사항입니다. 특히 건강과 안전이 관련되어있을 때 기업들이 보조금을 받을 수 있습니다.
아르카이드는 인터뷰에서 Visualfy가 경기장과 같은 장소에 설치할 장치 및 PA 시스템이 공기 질 및 기타 측정 항목을 모니터링할 수 있다고 설명했습니다. EU에서 이러한 목표를 달성함으로써 기업들이 보조금을 받을 수 있습니다.
이는 Visualfy가 여전히 우리의 선상에 있으며 B Corp로 설립되어 청각 장애인과 청각 장애인을 고용한다. 청감 결과를 반영하는 것은 도덕적 입장입니다. '우리 없이는 아무 것도 없다.' 그러나 더 나은 디자인을 위한 필수적인 상식적인 처리 방법도입니다. Alcaide가 말했습니다.
Knisper
전체 청력 장애인은 거대하고 성장하는 그룹의 작은 세그먼트입니다. 2050년까지 25억명의 사람들이 청력 장애를 가질 것으로 예측됩니다. 사회적 편견 및 비용을 포함한 여러 이유로 많은 사람들이 청력 보조기를 착용하지 않을 것입니다. 이는 네덜란드 B2B 스타트업 Audus Technologies가 제품 Knisper를 통해 목표로 하는 대상입니다.
Knisper는 극장, 박물관, 대중교통 및 업무 전화와 같은 환경에서 음성을 더 명확하게 만들기 위해 AI를 사용합니다. 실제로, 이는 오디오를 분할하고 더 명확한 트랙으로 다시 혼합하는 것을 의미합니다. 이는 배경 소음의 볼륨을 증가시키지 않으면서 작동합니다(모든 청력 보조기 회사가 그렇게 할 수 있다고 말할 수는 없음). 이로 인해 청력 장애를 가진 사람들이 아니어도 누구에게나 듣기 편안해집니다.
전 엔지니어 귀약 호흡기 의사였던 Audus 설립자 Marciano Ferrier는 이전에 이러한 결과를 달성할 수 없었던 것이었습니다. Knisper는 여러 언어로 수천 개의 비디오에서 훈련되었으며, 배경 소음이나 왜곡된 음성과 같은 변형이 포함되어 있습니다. 이는 일이었지만, Audus는 이제 개발 단계를 벗어나 채택에 집중하고 있습니다. 이월에 TechCrunch에 이야기한 Joost Taverne 관리 이사는 말했습니다.
'우리는 이미 보스턴미술관을 비롯한 여러 박물관과 함께 일하고 있습니다.'라고 Taverne씨는 말했다. '또한 암스테르담의 출판사와 오디오북을 제작하여 청력 장애인들을 위한 앤 프랭크 일기의 오디오북을 제작합니다. 그리고 이제 우리는 워크 스페이스에 대한 솔루션이 있습니다.' Knisper의 기술을 사용하여 박물관과 같은 곳에서 오디오 가이드를 듣기 어렵게 만드는 방음제들이 종종 노이즈에 가득하기 때문에 이는 일반인에게 이점을 제공하고 청력 장애를 가진 사람뿐만 아니라 모두에게 사용이 쉬워집니다.
Whispp
네덜란드의 다른 스타트업인 Whispp는 다른 관점에서 음성에 초점을 맞추고 있습니다. 올해 CES에서 TechCrunch가 보도한 대로, 해당 기술은 속삭이는 음성을 실시간으로 자연스러운 음성으로 변환합니다.
Whispp는 전자 음성 연성 음성 상자를 이백년에 가져옵니다.
Whispp의 핵심 대상 군은 '목소리 장애로 말하기만 할 수있는 전 세계적으로 3억 명의 사람들을 서비스하지 않는 그룹'입니다. 이것이 나와 있습니다.
예를 들어, 순차적인 목소리만 가져야 하는 목소리 장애를 가진 개인이나 CEO Joris Castermans와 같이 말하는 사람. 그는 스스로의 말 속에서 위셔이스 효과를 알고 있었습니다.
ALS, MS, 파킨슨병 또는 뇌졸중으로 표면의 음성 표현이 감소한 사람들을 위한 텍스트 음성 애플리케이션과 같이 이미 해결책이 있습니다. 그러나 이러한 것들은 높은 대기 시간과 같은 단점이 있습니다. 여전히 발화할 수있는 사람들에게는 이것이 너무 큰 희생을 의미 할 수 있습니다.
오디오-오디오 AI 덕분에 휜폭은 실시간으로 음성을 제공 할 수 있으며, 언어에 중립적이며 실제적이고 자연스러울 수 있습니다. 사용자들이 샘플을 제공할 수있는 경우, 자신의 음성처럼 들릴 수도 있습니다.
텍스트가 없기 때문에, 왼편은 대안에 비해 더 안전합니다. 이것은 기밀 대화를 필요로하는 사용자들을위한 사용 사례를 열 수 있습니다. 그는 TechCrunch에 말했습니다.
특정 목소리 문제가없는 사용자들이 Whispp의 기술에 얼마나 지불할 의사가 있는지는 불분명하지만, 목표 대상과 관련된 여러 가지 수익 모델도 탐색 할 가치가 있습니다. 음성 통화 앱에 대해서만 구독료를 청구합니다.
Acapela
Whispp는 일부 사용자들이 나중에 사용하기 위해 자신의 목소리를 저장할 필요성을 강조했습니다. 보이스 뱅킹으로 알려진 이 프로세스는 Acapela가 지난해에 출시한 서비스를 용이하게하는 데 바랍니다.
스웨덴 기술 접근성 기업 Tobii Dynavox에서 2022년에 980만 유로로 인수 한 Acapela Group은 벌써 몇 10년 동안 텍스트 음성 변환 공간에 있었지만, 최근에 AI가 음성 복제를 가능하게 했습니다.
결과는 훨씬 더 좋고 프로세스가 더 빠릅니다. 이것은 보이스 뱅킹의 장벽을 낮추고 모든 사람이 아직 그것을하지 않을 수 있지만 특정 조건 진단 후 목소리를 잃을 수있는 사람들에 대한 수요가있을 수 있습니다.
사용자들은 처음 50 문장을 녹음하는 단계에 대해 추가 요금을 지불하지 않습니다. 사용자가 기기에 음성을 설치해야하는 경우에만 사용자가 직접 구입하거나 제3자 (파트너, 재판매업체, 국가 건강 보험 프로그램 또는 기타)를 통해 구입해야합니다.
AI에 의해 발견 된 새로운 잠재력 외에도 위의 예가 장애를 가진 사용자를 대상으로 한 핵심 사용자들을 넘어서기위해 스타트업이 탐구하고 있는 몇 가지 경로를 보여줍니다.
생각의 일부는 좀 더 큰 주소가 가능한 시장이 그들의 예상수입을 증가시키고 비용을 분산 시킬 수 있습니다. 그러나 고객 및 파트너들에게는 장애를 가진 사람을 포함한 모든 사람이들어오거나 사용할 수있는 품질이라는 접근성의 정의에 충실해야하는 방법입니다.
